Kandidaten welkom Reactietermijn gesloten Procedure afgerond

Hoofd Clienteninformatie en administratie

Terug

Bevolkingsonderzoek Midden-West, Amsterdam

vacature: Hoofd Clienteninformatie en administratie

De Organisatie
De bevolkingsonderzoeken borstkanker, baarmoederhalskanker en darmkanker worden in Nederland uitgevoerd door vijf screeningsorganisaties.
Bevolkingsonderzoek Midden-West is één van de vijf screeningsorganisaties en voert de bevolkingsonderzoeken uit in de provincies Noord-Holland, Flevoland en Utrecht. Het hoofdkantoor is gevestigd in Amsterdam. Bevolkingsonderzoek Midden-West wil door middel van kwalitatief hoogwaardig bevolkingsonderzoek substantieel bijdragen aan de vroegtijdige opsporing en behandeling van kanker met als doel gezondheidswinst te realiseren.

De Afdeling
De afdeling cliëntinformatie en – administratie beantwoordt alle vragen van cliënten over de drie bevolkingsonderzoeken evenals vragen van ketenpartners. Daarnaast voeren ze de administratieve taken voor deze bevolkingsonderzoeken uit. Voorbeelden daarvan zijn: het juist en tijdig verzenden van uitnodigingen en uitslagen, het verzamelen van follow-up informatie bij ketenpartners, verzorgen betalingen.
Medewerkers moeten alle veel gestelde vragen kunnen beantwoorden, voldoende kennis hebben van de bevolkingsonderzoeken waarvoor ze administratieve taken verrichten en een klantgerichte houding hebben. Het afdelingshoofd zorgt ervoor dat de medewerkers toegerust zijn voor hun taken. Bevolkingsonderzoek midden-west is in ontwikkeling.

De Functie
Je rapporteert aan een van de managers van de bevolkingsonderzoeken.
Je begeleidt, coacht, stimuleert en enthousiasmeert de ca. 30 medewerkers van de drie bevolkingsonderzoeken met als doel de cliënt centraal te stellen in het werk.
De komende periode zal worden onderzocht of het wenselijk is deze werkzaamheden te verdelen over bevolkingsonderzoek borstkanker enerzijds en baarmoederhalskanker/darmkanker anderzijds. In de loop van 2016 zal hierover een besluit worden genomen. Dat betekent dat er veranderingen kunnen optreden in het aantal aan te sturen medewerkers en taken.
Een bijdrage lever je aan de ontwikkeling van de afdeling, de bedrijfsvoering van de bevolkingsonderzoeken en je stuurt op de kwaliteit en de voortgang van de resultaten.
Volgens vastgestelde werkprocessen zorg je voor het tijdig en correct uitvoeren van de cliëntinformatie en –administratie.

Het Profiel
Een flexibel, gedreven en inspirerende persoonlijkheid met een relevante HBO-opleiding. Je beschikt over ervaring met cliënteninformatie en –administratie en weet de cliënt centraal te stellen. Je bent in staat medewerkers te motiveren en te inspireren van uit een open houding, waarbij je continue de samenwerking zoekt.
Omdat inhoud en omvang van de afdeling nog niet uitgekristalliseerd is, is flexibiliteit een onmisbare eigenschap. Je hebt een coachende en resultaatgerichte stijl van leidinggeven en weet medewerkers mee te krijgen in verandering en innovatie. Je bent sterk in procesontwikkeling, besluitvaardig en daadkrachtig.
Je werkt zelfstandig en je zorgt voor tijdige informatievoorziening en afstemming. Je bent een enthousiast leidinggevende die eigen verantwoordelijkheid en initiatief stimuleert. Je hebt oog voor vernieuwing en verbetering en je beschikt over geduld en doorzettingsvermogen.

Overige Informatie:
Een interessante functie in een organisatie met een maatschappelijke doelstelling, die sterk in ontwikkeling is. Het is een functie van minimaal 32 uur en maximaal 36 uur. In eerste instantie wordt een jaarcontract geboden, met zicht op een vast dienstverband. Het jaarsalaris is op basis van FWG 60 (CAO-Ziekenhuizen) minimaal € 40.707,- en maximaal € 59.176,- bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week, inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering.
Het fulltime maandsalaris is maximaal € 4.239,- bruto en exclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering.
Bevolkingsonderzoek Midden-West kent goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO-Ziekenhuizen, waaronder een goede reiskostenregeling. Gelet op de ligging van het hoofdkantoor wordt gestimuleerd om met het openbaar vervoer te reizen.

De Procedure
De selectiegesprekken bij Bevolkingsonderzoek midden-west zullen plaatsvinden op maandag 26 oktober. De adviesgesprekken op maandag 2 november.
Een assessment maakt deel uit van de procedure en zal plaatsvinden op vrijdag 6 november.
Voor nadere informatie kun je contact opnemen met Tjeerd Bakker, telefoon: 0528-235464.
Je reactie kun je voor 8 oktober a.s. mailen naar: info@zorgmanagementgroep.nl

Procedure afgerond

Print vacature Terug

Onze opdrachtgevers: